Integritet och kakor

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Personuppgiftsansvarig är Pingwell, som drivs av Simon Arwskog. Du når oss på kontakt@pingwell.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i kontaktformuläret får vi ditt företagsnamn, din bransch, vad du är intresserad av, din e-postadress och det du skriver i meddelandet. Har du valt ett paket följer även det med.

Chatten på hemsidan

Chatten är en AI-assistent. När du skriver i den skickas det du skriver till vår AI-tjänst för att ta fram ett svar. Tjänsten drivs med hjälp av Cloudflare och Anthropic, och uppgifterna kan därför behandlas utanför EU. Leverantörerna kan spara uppgifterna en kortare tid enligt sina villkor, men vi sparar inte själva samtalen.

Skriv därför inga känsliga uppgifter i chatten. Lämnar du ditt företagsnamn och din e-post i chatten skickas de till oss på samma sätt som kontaktformuläret.

Varför?

Vi använder uppgifterna för att svara dig, ta fram ditt gratis utkast eller bygga din chattbot. Det gör vi eftersom du själv har bett om kontakt inför ett eventuellt avtal, och för att vi har ett berättigat intresse av att svara på förfrågningar. Vi skickar inga nyhetsbrev och säljer aldrig dina uppgifter.

Var lagras uppgifterna?

Formuläret tas emot av Netlify, som driver hemsidan, och skickas vidare till vår e-post hos Google (Gmail). Uppgifterna kan därför behandlas utanför EU. Företagen har avtal och skydd som ska uppfylla EU:s krav för sådana överföringar.

Hur länge sparas de?

Vi sparar uppgifterna så länge vi har kontakt och raderar dem senast 12 månader efter vår senaste kontakt, om du inte blir kund. Blir du kund sparar vi det som behövs för bokföringen så länge lagen kräver (7 år).

Kakor (cookies)

Sidan använder bara kakor om du säger ja. Då används Google Analytics för att räkna hur många som besöker sidan – aldrig för reklam. Kakorna heter _ga och sparas i upp till 2 år. Säger du nej används inga sådana kakor.

Ditt val sparas i din webbläsare så att frågan inte dyker upp igen. Du kan ändra dig när som helst: ändra inställningar för kakor.

Exempelsidorna hämtar typsnitt från Google Fonts. Det innebär att din webbläsare kontaktar Google och att din IP-adress då syns för Google.

Dina rättigheter

• Du kan få veta vilka uppgifter vi har om dig.
• Du kan få felaktiga uppgifter rättade eller få dem raderade.
• Du kan invända mot att vi använder dem.

Mejla oss så hjälper vi dig. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Senast uppdaterad 6 november 2026.